സുരക്ഷാ പരിഹാരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിൽ എല്ലാ കഴിവുകളിലും പ്രായത്തിലുമുള്ള വ്യക്തികളെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, സാധാരണയായി അത് ഇല്ലാതാകുന്നു.
ഒരു ഡിസൈൻ തത്വമായി ഉൾപ്പെടുത്തലിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ, പേയ്‌മെന്റ്‌സ് ജേണലിനായുള്ള സോഫ്റ്റ്‌വെയർ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ഡയറക്ടർ ജസ്റ്റിൻ ഫോക്‌സ്, ന്യൂഡാറ്റ സെക്യൂരിറ്റിയുടെ ന്യൂഡാറ്റ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, മാസ്റ്റർകാർഡിന്റെ പ്രോഡക്റ്റ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ്, നെറ്റ്‌വർക്ക് ആൻഡ് ഇന്റലിജന്റ് സൊല്യൂഷൻസ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് ഡേവ് സെൻസി, വൈസ് പ്രസിഡന്റ് ടിം സ്ലോൺ എന്നിവർ ഒരു ചർച്ച നടത്തുന്നു. മെർക്കേറ്റർ കൺസൾട്ടിംഗ് ഗ്രൂപ്പിന്റെ പേയ്‌മെന്റ് ഇന്നൊവേഷൻ ടീം.
സുരക്ഷാ പരിഹാരങ്ങളിലും ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധനയിലും പലപ്പോഴും ഉണ്ടാകുന്ന രണ്ട് സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ കഴിവും പ്രായ വിവേചനവുമാണ്.
"കഴിവിനെക്കുറിച്ച് ഞാൻ പറയുമ്പോൾ, ഭൗതിക ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ് കാരണം ഒരു പ്രത്യേക സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ ഒരാൾ വിവേചനം കാണിക്കുന്നുവെന്ന് ഞാൻ അർത്ഥമാക്കുന്നു," സെൻസി പറഞ്ഞു.
ഇത്തരത്തിലുള്ള ഒഴിവാക്കലുകളെക്കുറിച്ച് ഓർമ്മിക്കേണ്ട ഒരു കാര്യം, അവ താൽക്കാലികമോ സോപാധികമോ ആകാം എന്നതാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത വ്യക്തികൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ, അവർക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. കൈയുടെ അഭാവം മൂലം വിരലടയാളം വഴി ബയോമെട്രിക് തിരിച്ചറിയലിൽ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയാത്ത വ്യക്തികളെപ്പോലുള്ളവയും സ്ഥിരമായിരിക്കും.
സാഹചര്യപരമായ കഴിവുകളും സ്ഥിരമായ കഴിവുകളും പലരെയും ബാധിക്കുന്നു. അമേരിക്കക്കാരിൽ മൂന്നിലൊന്ന് പേർ ഓൺലൈനിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുന്നു, മുതിർന്നവരിൽ നാലിലൊന്ന് പേർക്കും വൈകല്യമുണ്ട്.
പ്രായ വിവേചനവും സാധാരണമാണ്. "ഒരു വ്യക്തിയുടെ ശാരീരിക കഴിവുകൾ മൂലമുള്ള ഒഴിവാക്കലിൽ കഴിവിസം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതുപോലെ, പ്രായപരിധി അനുസരിച്ച് സാങ്കേതിക സാക്ഷരതയുടെ മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന നിലവാരത്തെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള ഒഴിവാക്കലിലാണ് പ്രായ വിവേചനം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്," ഫോക്സ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
യുവാക്കളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, പ്രായമായ ആളുകൾക്ക് അവരുടെ ജീവിതകാലത്ത് സുരക്ഷാ ലംഘനങ്ങൾക്കോ ​​ഐഡന്റിറ്റി മോഷണത്തിനോ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് ഉപകരണങ്ങൾ മൊത്തത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ അവരെ കൂടുതൽ ജാഗ്രതയുള്ളവരും ജാഗ്രതയുള്ളവരുമാക്കുന്നു.
"ഇവിടെ, ഈ സ്വഭാവരീതികളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ ധാരാളം സർഗ്ഗാത്മകത ആവശ്യമാണ്, അതേസമയം ഒരു പ്രായപരിധിയും നഷ്ടപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്," ഫോക്സ് പറഞ്ഞു. "ഇവിടെ പ്രധാന കാര്യം, ഒരാളെ ഓൺലൈനിൽ പരിഗണിക്കുന്ന രീതിയും ഞങ്ങൾ അവരെ എങ്ങനെ പരിശോധിക്കുന്നു, അവരുമായി ഇടപഴകുന്നു എന്നതും അവരുടെ കഴിവോ പ്രായപരിധിയോ നോക്കി അവരെ വേർതിരിക്കരുത് എന്നതാണ്."
മിക്ക കേസുകളിലും, ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പനയിൽ ആളുകളുടെ അതുല്യമായ വ്യത്യാസങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കാത്തതിന്റെ അപ്രതീക്ഷിത പരിണതഫലമാണ് ഒഴിവാക്കൽ. ഉദാഹരണത്തിന്, പല സ്ഥാപനങ്ങളും ഭൗതികവും ജീവശാസ്ത്രപരവുമായ സവിശേഷതകളെ ആശ്രയിക്കുന്ന പ്രാമാണീകരണ നടപടികളെയാണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്. ജനസംഖ്യയുടെ വലിയൊരു ഭാഗത്തിന് ഉപയോക്തൃ അനുഭവവും പേയ്‌മെന്റ് അനുഭവവും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഇത് സഹായിക്കുമെങ്കിലും, ഇത് മറ്റുള്ളവരെ പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കുന്നു.
വാസ്തവത്തിൽ, 30,000 ഡോളറിൽ താഴെ വാർഷിക വരുമാനമുള്ള അമേരിക്കക്കാരിൽ ഏകദേശം നാലിലൊന്ന് (23%) പേർക്ക് സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഇല്ല. പകുതിയോളം (44%) പേർക്ക് ഹോം ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ് സേവനമോ പരമ്പരാഗത കമ്പ്യൂട്ടറോ ഇല്ല (46%), മിക്ക ആളുകൾക്കും ടാബ്‌ലെറ്റ് കമ്പ്യൂട്ടർ ഇല്ല. ഇതിനു വിപരീതമായി, കുറഞ്ഞത് $100,000 വരുമാനമുള്ള വീടുകളിൽ ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ മിക്കവാറും എല്ലായിടത്തും കാണപ്പെടുന്നു.
പല പരിഹാരങ്ങളിലും, ശാരീരിക വൈകല്യമുള്ള മുതിർന്നവരും പിന്നിലാണ്. യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ, ഓരോ വർഷവും ഏകദേശം 26,000 ആളുകൾക്ക് സ്ഥിരമായി മുകളിലെ കൈകാലുകൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നു. ഒടിവുകൾ പോലുള്ള താൽക്കാലികവും സാഹചര്യപരവുമായ വൈകല്യങ്ങൾക്കൊപ്പം, ഈ സംഖ്യ 21 ദശലക്ഷമായി ഉയർന്നു.
കൂടാതെ, ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ സാധാരണയായി ആവശ്യപ്പെടുന്ന സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളിൽ ഭൂരിഭാഗവും ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. യുവാക്കൾ അവരുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ കൈമാറാൻ കൂടുതൽ പരിചിതരാണ്, എന്നാൽ പ്രായമായവർ അത്ര സന്നദ്ധരല്ല. ഇത് പ്രശസ്തിക്ക് കോട്ടം വരുത്തുന്നതിനും സ്പാം, ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ അധ്വാനം എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്ന മുതിർന്നവർക്ക് മോശം ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തിനും കാരണമാകും.
ബൈനറി അല്ലാത്ത ലിംഗഭേദം ഒഴിവാക്കലും വ്യാപകമാണ്. “ബൈനറി ഓപ്ഷനുകൾ മാത്രം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ലിംഗഭേദത്തിന്റെ രൂപത്തിലുള്ള ഒരു സേവന ദാതാവിനെക്കാൾ നിരാശാജനകമായ മറ്റൊന്നും എനിക്ക് തോന്നുന്നില്ല,” ഫോക്സ് പറഞ്ഞു. “അപ്പോൾ സർ, മിസ്, മാഡം അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്ടർ, ഞാൻ ഒരു ഡോക്ടറല്ല, പക്ഷേ ഇത് എനിക്ക് ഏറ്റവും ഇഷ്ടപ്പെട്ട ലിംഗഭേദമാണ്, കാരണം അവയിൽ Mx ഓപ്ഷനുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല,” അവർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഡിസൈൻ തത്വങ്ങളെ വിഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടി അവയുടെ അസ്തിത്വം തിരിച്ചറിയുക എന്നതാണ്. അംഗീകാരം സംഭവിക്കുമ്പോൾ, പുരോഗതി കൈവരിക്കാൻ കഴിയും.
"[ഒഴിവാക്കൽ] നിങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കഠിനാധ്വാനം ചെയ്യുന്നത് തുടരാനും [നിർമ്മാണത്തിലിരിക്കുന്ന] പരിഹാരങ്ങളും അവയ്ക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന വിശാലമായ പരിഹാര സ്വാധീനവും മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കാനും കഴിയും, അതുവഴി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവയെ മുൻഗണനയായി മാറ്റാൻ കഴിയും." ഫോക്സ്. "ഒരു സോഫ്റ്റ്‌വെയർ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ഡയറക്ടറും അധ്യാപകനും എന്ന നിലയിൽ, ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന്റെ ഓരോ ഘട്ടവും നിങ്ങൾ ആദ്യം പരിഹാരം രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത രീതിയിൽ നിന്നാണ് ആരംഭിക്കുന്നതെന്ന് എനിക്ക് ഒരു മടിയും കൂടാതെ പറയാൻ കഴിയും."
എഞ്ചിനീയറിംഗ് ടീമിലെ വിവിധ ആളുകളുടെ പങ്കാളിത്തം ഡിസൈൻ പ്രശ്നങ്ങൾ എത്രയും വേഗം തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനുമുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. അവർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു: “നമ്മുടെ സമീപനം എത്രയും വേഗം ക്രമീകരിക്കുന്നുവോ അത്രയും വേഗം വൈവിധ്യമാർന്ന മനുഷ്യാനുഭവങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കും.”
ടീമിന്റെ വൈവിധ്യം കുറവായിരിക്കുമ്പോൾ, മറ്റൊരു രീതി ഉപയോഗിക്കാം: ഗെയിമുകൾ. ശാരീരിക, സാമൂഹിക, സമയ പരിമിതികളുടെ ഉദാഹരണങ്ങൾ എഴുതിവയ്ക്കാനും അവയെ തരംതിരിക്കാനും തുടർന്ന് ഈ പരിമിതികൾ മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട് പരിഹാരം പരീക്ഷിക്കാനും ഡിസൈൻ ടീമിനോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നത് പോലെയാണ് ഇത്.
സ്ലോൺ പറഞ്ഞു: "വ്യക്തികളെ തിരിച്ചറിയാനുള്ള ഈ കഴിവ് കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുകയും, വ്യാപ്തി വർദ്ധിക്കുകയും, ഇത്തരത്തിലുള്ള എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കാൻ കഴിയുകയും ചെയ്യുന്നത് നമുക്ക് ഒടുവിൽ കാണാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു."
അവബോധം നേടുന്നതിനൊപ്പം, സുരക്ഷയും ഉപയോഗ എളുപ്പവും എല്ലാത്തിനും അനുയോജ്യമായ പരിഹാരങ്ങളല്ലെന്ന് തിരിച്ചറിയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. സെൻസി പറഞ്ഞു: "എല്ലാവരെയും ഒരു വലിയ ഗ്രൂപ്പായി കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാനാണ് ഇത്, പക്ഷേ നമ്മിൽ ഓരോരുത്തർക്കും നമ്മുടെതായ പ്രത്യേകതയുണ്ടെന്ന് അറിയാനാണ് ഇത്." "ഇത് ഒരു മൾട്ടി-ലെയർ പരിഹാരത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതിനാണ്, മാത്രമല്ല ഉപയോക്താക്കൾക്കും. ഓപ്ഷനുകൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്."
ഫിംഗർപ്രിന്റ് സ്കാനിംഗിനെയോ ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡുകളെയോ ആശ്രയിക്കുന്ന ഒരൊറ്റ പരിഹാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുപകരം, ഉപകരണ ബുദ്ധിയും പെരുമാറ്റ വിശകലനവുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം, വ്യക്തികളുടെ ചരിത്രപരമായ പെരുമാറ്റത്തെയും അതുല്യതയെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി പരിശോധിക്കാൻ നിഷ്ക്രിയ ബയോമെട്രിക് പ്രാമാണീകരണം ഉപയോഗിക്കുന്നതുപോലെയാണ് ഇത് കാണപ്പെടുന്നത്.
"നമ്മിൽ ഓരോരുത്തർക്കും നമ്മുടെതായ മാനുഷിക അതുല്യത ഉള്ളതിനാൽ, നമ്മുടെ ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധിക്കാൻ ഈ അതുല്യതയുടെ ഉപയോഗം എന്തുകൊണ്ട് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്തുകൂടാ?" അദ്ദേഹം ഉപസംഹരിച്ചു.